Чат-бот для допомоги громадянам з консульських питань

Міністерство закордонних справ України / MFA of Ukraine за підтримки Whitebit запустило чат-бота для допомоги українцям, які перебувають за кордоном.

Тепер отримувати інформацію стане простіше, швидше та зручніше. Чат-бот одночасно може обслуговувати кількох користувачів та надавати консультацію щодо найбільш поширених запитань:

• правил в'їзду до іноземної країни
• оформлення тимчасового захисту
• соціального забезпечення
• повернення в Україну
• консульських послуг.

Чат-бот доповнить діяльність call-центру, який розпочав роботу в червні минулого року. 

Отримати допомогу через чат-бот можна за посиланням: https://t.me/MZSUkrain_bot.

Крім чат-бота, громадяни також можуть звернутися до call-центру за номером:

+38 (044) 224-57-20.

Інтерактивна карта світу з корисною інформацією для громадян України, які планують виїжджати за кордон - tripadvisor.mfa.gov.ua