Коли можна звернутися по допомогу?
Підставою для звернення можуть бути:
- похилий вік або втрата рухової активності;
- інвалідність або тривала хвороба;
- психічні розлади, зокрема поведінкові;
- бездомність або відсутність житла;
- малозабезпеченість, безробіття та скрутне матеріальне становище;
- труднощі у вихованні дітей;
- домашнє насильство або насильство над дитиною;
- наслідки бойових дій та вимушене переміщення.
Як оформити соціальну послугу?
- Подати заяву особисто, через представника або надавачу соціальних послуг.
- Пройти оцінювання потреб, яке проводиться протягом 5 робочих днів із дня звернення.
- Дочекатися рішення про надання послуги. Зазначений у презентації строк становить до 10 днів, а в екстрених випадках рішення приймається не пізніше доби.
- Узгодити договір і план надання послуг, у яких визначаються їхній обсяг, умови та вартість.
- Отримувати послугу з подальшим моніторингом її якості.
Скільки коштують соціальні послуги?
Вартість базових соціальних послуг залежить від середньомісячного сукупного доходу:
- до 5 190 грн на місяць - безоплатно
- від 5 190 до 10 380 грн на місяць - диференційована плата
- понад 10 380 грн на місяць - повна оплата
Водночас окремі соціальні послуги надаються безоплатно для всіх або незалежно від доходу визначених категорій осіб. Зокрема, це стосується внутрішньо переміщених осіб, дітей та осіб з інвалідністю I групи, дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування, постраждалих від торгівлі людьми чи насильства, а також постраждалих унаслідок надзвичайних ситуацій або збройного конфлікту.
Куди ще можна звернутися по допомогу?
Окрім консультацій у відділі контролю та призначення соціальних послуг, мешканці району можуть звернутися до організацій, які працюють із різними категоріями населення:
- Територіальний центр соціального обслуговування Солом'янського р-н м.Києва: догляд і соціальне обслуговування людей похилого віку та людей з інвалідністю.
- Солом'янський районний в місті Києві центр соціальних служб: підтримка сімей і людей у складних життєвих обставинах.
- Центр сім'ї" Солом'янської районної в місті Києві державної адміністрації: допомога сім’ям.
- ГО "Родина для осіб з інвалідністю": підтримка людей з інвалідністю та дітей з інвалідністю.
- БФ «Мрію жити»: допомога дітям з інвалідністю та їхнім родинам.
- ГО Kiewer Samariter - Спілка Самаритян України Київське Об'єднання: соціальна допомога малозахищеним верствам населення.
- Служба у справах дітей та сім’ї Солом’янської РДА: захист прав дітей і підтримка сімей.
- Київський міський центр комплексної підтримки учасників бойових дій Київ Мілітарі Хаб: підтримка ветеранів і учасників бойових дій.
- Київська організація УТОГ: допомога людям з порушеннями слуху.
- ГО «Інститут реабілітації та соціальних технологій»: реабілітаційні та соціальні послуги для людей з інвалідністю.
Потрібна консультація щодо соціальних послуг?
Фахівці відділу контролю та призначення соціальних послуг підкажуть, з чого почати та куди звернутися (Солом'янський район)
(044) 207-39-07 (044) 207-39-09Адреса: просп. Повітряних Сил, 40, каб. 104
Консультації за вказаними телефонами надаються мешканцям Солом’янського району. Рекомендуємо звертатися до відповідного органу за місцем проживання.
